多数ある電子ギフト取引所におきまして売却した電子ギフトの代金が支払われないトラブルが日々増加しています。
■購入者が購入した電子ギフトコードが登録(チャージ)できたにもかかわらず登録できなかったとエラー申請されてしまうと、売却した電子ギフトの代金は支払われません。
問題点
1.全ての電子ギフトコードは、未登録のコードか登録済みのコードか登録しないとわからないためです。
このため購入者が悪意で登録できたにもかかわらず登録できなかったとエラー申請されてしまうトラブルが蔓延しています、理由として売却した電子ギフトコードが有効な使用できるコードだったと証明できないためです。
3.全ての電子ギフト取引所では購入者からエラー申請があった場合、登録できなかった電子ギフトコード番号下4桁の記載があるスクリーンショット画像の送信を求めてきますが、購入者側が購入した電子ギフトコードをアカウントに登録しておきながら、別に作ってある他のアカウントに同じ購入した電子ギフトコードを入力しアカウント上に表示された登録不可能のメッセージ画像を送信すれば、登録済みの電子ギフトコードであったことが証明され、電子ギフト取引所引の引き落とされた口座残高に購入代金が組み戻し返金されます。
＊登録済のAmazonギフト券を登録しようとしたときにアカウント上に表示されるAmazon.co.jpのメッセージ。
(こちらのAmazonギフト券はすでに別のアカウントに登録済みです)
＊この場合。Amazonギフト券を購入した本人がamazon.co.jpに問い合わせして誰のアカウントに登録されたのかを確認と用としてもamazon.co.jpでは一切回答してもらえないため確認することはできません。
■購入したAmazonギフト券が誰かに不正にアカウントに登録された場合にamazon.co.jpへ問い合わせした後に届くamazon.co.jpからの回答メール。
「 アカウントサービス Amazon.co.jp
カスタマーサービスからのお知らせ
〇〇様
お問い合わせの件につきまして、Amazonギフト券の送信は正しく完了しております。
大変申し訳ございません、ギフト券の再送または、返金は行えません。
Amazonギフト券の細則に記載されている通り、ギフト券が紛失、盗難、破損またはお客様の許可なしに利用されても、アマゾンおよびその関連会社は責任を負いません。
Amazon.co.jpでは原因が分からないため、全く心当たりのないということでございましたら
被害に関しては警察等第三者機関へご相談をご検討ください。
このEメールに返信してご連絡をいただくことができます。
その他ご不明な点がありましたら、お問い合わせください。
Amazon.co.jp カスタマーサービス 〇〇
ご利用ありがとうございました。 」
【トラブルの声】
「Aさん」
amatenで購入したAmazonギフト券が、アマゾンによって保留されてしまい使えなくなりました。
経緯ですが８/１０にamatenで購入した２００００円分のamazonギフト券を自分のアカウントに登録したのですが登録したAmazonステータスが保留中になってました。
電子ギフト取引所とは、金券の転売所でAmazonや楽天、iTunesなどが５％近く安く購入できるサイトです。
ほかにもあるじゃんやアマオクやギフティッシュなどがありあます。
電子ギフト取引所ではギフト券コードが届いてから３０分経ったら絶対に返金は一切しないそうです。
amatenに問い合わせしようとしても会社概要に電話番号すら乗ってないんです。
しかたないのでメールで問い合わせましたが回答に一日はかかるそうなので、Amazonさんにもステータス状況を問い合わせてみました。
❅対応
僕「登録したギフト券が保留中になってるけど？」
Amazon「お調いたします」
Amazon「お待たせしました。詐欺被害にあったギフト券として報告がきてるAmazonギフト券コードなので保留ロックされてるようです」
詐欺あったアマゾンギフト券が登録できるのはどうしてですか？
Amazon「調査中です。」
僕「保留中ってのは実質的に無効ってことなんですかね？」
Amazon「調査次第です今後の展開次第」
Amazon「Amazonでは対応できません。警察などの第三者に相談お願いします。」
少しでも安く買えればと買ったのに２００００円詐欺られるとなんにもなりません。
調べてみましたがamatenの詐欺被害ってのは多いらしくてググってみただけで数えきれないほどありました。
一度は登録できてしまうのでタチが悪いです。
登録できなきゃ３０分以内にキャンセルできるのに。
なかには１ヶ月くらい経ってから保留される場合もあるようです。
詐欺業者としてamatenなどの電子ギフト取引所すべてと詐欺は非常に相性のいいです。
「Bさん」
amaten(アマテン）、売買サイトでAmazonギフト券を購入しました。先日５万円購入しアマゾンにすぐ登録したんですが、３日後にアマゾンから一方的に登録したAmazonギフト券が削除されました。私が購入したAmazonギフト券の購入者のクレジットカードが引き落とせなかったので削除されたのです。アマゾンもアマテンもこちらには責任ないのでむこうに聞けとしかいわれません。５万円を出品者に詐欺られました。
「Cさん」
Amatenで３００００円詐欺されました
大手の取引所のAmatenで３００００円分のアマゾンギフトを購入したのですが、
コード読み込みがなかなかできず３０分以上経っていたため登録も、キャンセルもできなくなりました。
amatenはアマゾンギフトのコードの仲介サイトということですから
販売側が３０分たったら自分でコード使うようにして詐欺されたのだと思います。
取り返せるのでしょうか？
amatenはかなりリスクのあるサイトだということがわかりました。
私はもう二度と使いません