【アマゾンギフト券がロックされている。】

「アマゾンギフト券がロックされる。」
アマゾンギフト券は詐欺被害増加のためAmazon.co.jpによりシステムにより高額金額以上のギフト券を複数枚数以上購入した場合、ギフト券をロック(ギフトコードがロックされると登録できなくなります。)しています。
Amazon.co.jpではロックされたギフト券は購入者以外からのロック解除要請には対応していません。
ロック解除の依頼をしたさいのAmazon.co.jpの対応。
1.電子ギフト取引所で購入したギフト券。
*対象ギフト券の種類. アマゾンギフト券デジタルタイプ Eメールタイプ.Eメールタイプ再送有.シートタイプ
■Amazon.co.jpの対応。(アマゾンギフト券の転売は細則で禁止されております。転売されたアマゾンギフト券は無効になります。)

2.プレゼント等で譲り受けたギフト券の場合。
*対象ギフト券の種類
アマゾンギフト券グリーティングカード.アマゾンギフト券ボックス アマゾンギフト券封筒.アマゾンギフト券マルチパック

■Amazon.co.jpの対応。(購入された方からの依頼しか受け付けていません、プレゼントされたかたに連絡して相談してください。)
この場合景品.懸賞難しくなります。

「アマゾンギフト券のロックの確認とは」
ロックのかかっているアマゾンギフト券は残高の確認だけははできますが、ロックされているギフト券かどうかどうかは、アカウントに登録するボタンをクリックして登録しようとしないと、ロックされているギフト券かどうかの確認はできません。

■アマゾンギフト券の特殊なシステム
アマゾンギフト券の場合他の電子ギフト券とは違い販売後(アクティブ可)であってもアマゾンギフト券を使用登録できないようにロックしています。

■Amazon.co.jpがアマゾンギフト券にロックをかける理由。
Amazon.co.jpでは詐欺被害の防止のためギフト券にロックをかけていると説明していますが、一般に購入されたギフト券に対してもすべてロックをかけているのが実情です。

【一般に購入されたアマゾンギフト券のロック解除】

■一般に購入されたアマゾンギフト券のロック解除
Amazon.co.jpでは一般に購入されたアマゾンギフト券であってもロックを解除するのに、いくつかの情報提供を求めてきます。
1.購入店舗名
2.購入先のレシートなど
3.購入したアマゾンギフト券の画像

■プレゼントでいただいた場合や景品で受け取ったアマゾンギフト券
この場合レシートなどの情報が一切ないためAmazon.co.jpでは購入者から問い合わせでないと対応しません。
この際、プレゼントでいただいたのにもかかわらず、いただいた相手に対して、Amazon.co.jp問い合わせて使えるようにロックを解除してくださいと伝えなくてはならなくなってしまうのです。

■Amazon.co.jpの問題
詐欺被害の防止のためアマゾンギフト券にロックをかけていると説明していますが実際には一般に購入されたギフト券に対してもロックをかけているため、ロックを解除したくても解除できないことにより執行してしまっているアマゾンギフト券の総額は年々増加してきています。

■ロックエラーメッセージ一覧
このamazonギフト券番号は、すでにお客様のアカウントに追加されています
このamazon ギフト券は無効です
このamazonギフト券番号は有効ではありません
Amazonギフト券がロックされました。
このギフト券の登録ができません。このamazonギフト券は、別のアカウントで登録済みになっています。

■amazonギフト券登録完了後の無効化表示
保留     (調査中の場合)
削除     (行政機関及び法的な要請の場合)
キャンセル  (違法性が不明な場合)