【Amazonの横暴】 登録してあるギフト券が無効に。

【Amazon.co.jpによるアカウントに登録してあるアマゾンギフト券の没収と無効化】

Amazon.co.jpではAmazon.co.jpの利用規約に抵触したと判断された場合使用しているAmazonのアカウントが閉鎖処置されてしまいます。

この場合アカウントにログインすることさえできなくなりますので、アカウントに登録してあるAmazonギフト券の残高は一切使用できなくなります。

この場合、アカウントにログインできなくなるため、登録してあるAmazonギフト券全額が使用できなくなります。
また、この場合Amazon.co.jpに問い合わせしても担当部署からのメールによる回答を待つように指示されるだけで詳しい内容などは一切説明していただけません。

❅登録してあるAmazonギフト券を没収されるときのAmazon.co.jpからのメール内容の抜粋。

[Amazon.co.jpからのメール1.]
1.お客様のアカウントを審査いたしましたところ、遺憾ながら、関連アカウントも含め、使用中のアカウントすべてに閉鎖措置をとらせていただきましたまた、
今回のアカウント閉鎖に伴い、Amazonギフト券、Amazonポイント及びクーポンは無効となります。

[Amazon.co.jpからのメール2.]
2.平素よりAmazon.co.jpをご利用いただき、誠にありがとうございます。
Amazon.co.jp では、すべてのお客様に質の高いサービスを提供するため、
商品の確保、発注などを随時行い、迅速に発送するよう努めております。
上記の方針に基づき、今回、お客様の使用しているアカウントを審査したところ、以前に弊社サイトにて複数のアカウントを作成使用し、当サイトが限定している数量以上の注文をされていたことにより閉鎖に至ったアカウントと関連があると断定いたしました。
遺憾ながら、弊社サイトではこれ以上ご満足いただけるサービスを、提供させていただくことは困難と判断いたしました、関係するアカウント及び、その他のアカウントに閉鎖措置をとらせていただきました、ご理解くださいますようお願い申し上げます。この度の閉鎖処置にともない、ご注文いただきました商品はすべてキャンセルいたしました。

今後お客様よりアカウントを登録いただきました場合、ご連絡無しに当該アカウントの閉鎖措置を取らせていただく場合がございますことを、あらかじめご了承ください。

このたびのアカウント閉鎖に伴い、Amazonギフト券、Amazonポイント及びクーポンは全額無効となります。

【アカウント閉鎖の解除を再度要請した際の、Amazon.co.jp 責任者からの回答メール】

*このメールを最後にこのあと何回メールを送信しても一切返信がなくなり無視されます。

〇〇様

平素はAmazon.co.jpをご利用いただき、ありがとうございます。

このたびは、Amazonギフト券の件につきまして、お客様にお手数をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

大変恐縮ではございますが、、本件について当サイトよりご案内できることは、前回までにお送りしたEメールの内容が全てとなります。必要情報のご連絡がない状態でございますと、当サイトでも確認や対応が出来ませんことをご理解くださいますようお願い申し上げます。

お客様の貴重なお時間を割いていただき、本件についてお問い合わせいただきましても、残念ながら当サイトからこれ以上ご案内できることがございません。今後本件に関しお問い合わせをお送りいただきましても、前回までにご案内しております必要事項のご連絡がない限り、当サイトからの返答は控えさせていただく場合がございますことを、ご容赦ください。

今後も必要事項のご連絡を頂けない場合は、第三者機関などへのご相談もご検討頂ければと存じます。

Amazon.co.jpをご利用いただき、ありがとうございました。

Amazon.co.jp カスタマーサービス チームリーダー 
ご利用ありがとうございました。